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全塗装のご予約

先日 お客様が次々にご来店いただいている時に 新規ご来店頂いたお客様
バタバタしていまして お時間をゆっくり取る事ができなかったのですが「全塗装をしたい」とのことで ご希望等をお聞きしまして「今の現状ですと 来年以降でないとお受けできません」とお伝えし ご検討頂き お帰りいただいたのですが・・・ 後日 そのお客様からご連絡があり 私は その時の対応がバタバタしていたので「待てないので他店で全塗装しますから」というお断りの電話かと思ったのですが
「一年待ちますので 一年後 全塗装をお宅でおねがいしたい」というお電話!!
新規でのご来店で そこまで待って 私共を信用して頂き ご予約をいただけるなんて・・・本当に お待たせするのが申し訳ないです 「ブログ書いている間に全塗装やればいいのに」 なんて聞こえてもきそうですが・・・これも 大切なお客様と私共を綱繋ぐ「コミュニケーションの糸」なのです。

でも そのお客様のお車は「ユーノスロードスター」 今までの経験と知恵を絞り 一台一台を仕上げます
ただ・・「当社はロードスターを多数手掛けておりますのでお任せください!」なんて私言いません。
それは「お客様一人ひとり 一台いちだい の「愛車」だから全部同じ「ロードスター」じゃないのです!!
今回のお客様も新規です ということで「新しい新規・最新式のロードスター」なのです!!



ということで 現在のところ 全塗装のご依頼は一年半後になります 申し訳ございません。
その代わり・・・
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羽鳥鈑金塗装工業所のブログ
横浜市都筑区で自動車板金塗装一筋 「Webやブログを見て」とご来店いただけるお客様の為に いろいろな情報を「愛」を込めて発信中!! Webは hatori.co.jp メールは web@hatori.co.jp よろしくお願いします

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